안녕하세요. 오늘은 품질 경영 기사 전망에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 아울러 자격증에 대한 정보, 시험 일정과 시험의 난이도에 대해서도 함께 알아보도록 하겠습니다. 자격증을 준비하고 계신 분이거나 자격증 취득에 관심이 있는 분이라면 해당 포스팅을 통해 많은 정보를 얻으실 수 있습니다.
1. 품질 경영 기사란?
실제 제조 현장에서 품질 관련 업무인 원재료의 구입, 제품의 가공, 제품의 출하 등 공장 프로세스 전반에서 품질과 관련한 직무 능력을 향상하기 위해 만든 자격증입니다.
현대 시대에는 배달과 유통망이 기하급수적으로 늘어나서 전국 모든 지역에 대형 물류 센터가 즐비하고 있으며 대한민국의 전 국민과 전 세계인이 온라인 플랫폼을 이용하여 물건을 사고 있기 때문에 미래에는 더욱 많은 품질 경영 기사가 필요할 것으로 보입니다.
품질 경영 기사는 쉽게 말해서 공장이나 기업에 있는 원자재 등의 품질을 관리하는 전문가입니다. 규모가 큰 공장일수록 많은 원자재가 들어가게 되고 전문가가 없다면 많은 물품을 관리하거나 취급할 수가 없습니다. 따라서 전문가가 체계적인 시스템으로 원자재를 비롯한 물건을 관리하여야 하며, 더욱이 그런 물품의 가격도 관리를 해야 합니다. 기업의 입장에서는 아주 중요한 인재라고 보시면 되겠습니다.
쿠팡, 아마존 등의 전자 상거래 사이트를 통해서 엄청나게 많은 물건들이 소비되고 있으며 이러한 소비에 맞춰서 제조업은 생산을 해야 하는 상황입니다. 제조업의 상황에서 제품의 품질을 유지하여 고객의 니즈에 맞춰야 하고 문제가 생기면 얼른 문제를 개선하여 출하에 문제가 없도록 해야 하는 것이죠. 이런 상황이니 앞으로는 더 많은 품질 경영 기사가 필요할 것으로 보입니다.
1-1. 전망
실제로 매년 약 2만 명 이상의 취업 수요가 늘어나고 있으며 현재는 제조업의 취업자가 약 500만에 달한다고 합니다. 그만큼 제조업에는 많은 인력이 필요하고 그만큼 품질 경영 기사도 많이 필요한 것이죠. 그리고 해당 자격증을 취득하게 되면 한국 산업 인력 공단 일반직 5급의 경우 가산점이 6% 주어지며, 6급 이하의 기술직 공무원을 채용할 경우 가산점이 5%가 주어지고 제조 분야 대기업의 채용 시에도 가산점이 주어집니다. KGC인삼공사, 한국에너지공단, 한국지역난방공사 등의 공공기관에서도 채용하고 있으며, 삼성, 현대 등 대기업, 환경부, 산업통상자원부, 조달청 등 공무원으로도 채용을 하고 있는 추세라 전망이 아주 좋습니다.
2. 시험 정보
2-1. 응시 자격
학력과 경력으로 응시할 자격이 주어지는데 내용은 아래와 같습니다. 아래의 항목 중에서 하나만 충족된다면 응시 자격이 주어집니다.
- 관련 학과 4년제 대학 졸업자 혹은 졸업 예정자.
- 동일 및 유사 분야의 3년제 전문 대학 졸업 후 1년 이상의 실무 경력이 있는 자.
- 동일 및 유사 분야의 2년제 전문 대학 졸업 후 2년 이상의 실무 경력이 있는 자.
- 4년 이상 품질 경영 관련 실무 경력이 있는 자.
- 품질 경영 산업 기사를 취득하고 1년 이상 실무 경험이 있는 자.
- 학점 은행제 등을 통해 관련 전공 학점을 충족한 경우
- 외국에서 동일한 자격을 취득한 경우(일부 인정)
동일 및 유사 분야로 인정되는 것은 아래와 같습니다.
- 산업 공학과
- 기계 공학과
- 전자 공학과
- 화학 공학과
- 기타 공학 계열
- 품질 관리 실무 경력
- 생산 관리 실무 경력
2-2. 시험 일정
시험 일정은 아래와 같습니다. 일정 내용은 모두 2025년이 기준이므로 참고하시기 바랍니다. 1년에 3회의 시험이 진행되는데 1회차는 이미 마감이 되었습니다.
| 회차 | 필기접수 | 필기시험 | 필기합격발표 | 실기접수 | 실기시험 | 최종합격발표 |
| 2회차 | 04.14 ~ 04.17 | 05.10 ~ 05.30 | 06.11 | 06.23 ~ 06.26 | 07.19 ~ 08.06 | 09.12 |
| 3회차 | 07.21 ~ 07.24 | 08.09 ~ 09.01 | 09.10 | 09.22 ~ 09.25 | 11.01 ~ 11.21 | 12.21 |
2-3. 필기 시험
필기 시험 과목은 아래와 같습니다. 필기 시험은 객관식 4지 택일형이며 과목당 20문항으로 과목당 30분이 주어집니다. 합격 기준은 100점을 만점으로 하여 과목당 40점 이상, 전과목 평균 60점 이상을 득하면 합격입니다. 필기 시험의 응시 수수료는 19,400원입니다.
- 실험 계획법
- 통계적 품질 관리
- 생산 시스템
- 신뢰성 관리
- 품질 경영
실험 계획법은 1, 2, 3원 배치 요인 실험법의 분산분석에서 가장 큰 고비라고 할 수 있습니다. 각 실험별 ANOVA 작성법, 특징을 모두 외워야 한다. 처음엔 당혹스러울 수 있으나, 사실 비슷한 방식으로 전개되기 때문에 패턴만 인식한다면 외우기 쉬워집니다. 무사히 요인실험법을 익히고 나면 그 뒤로 나오는 라틴방격법, 직교배열법 등은 애초에 앞의 1, 2, 3원 배치법의 실험 횟수를 줄이기 위해 개량된 방법들이기 때문에 비교적 쉽습니다.
통계적 품질 관리는 시험에서는 실험계획법 뒤의 2단원으로 출제되지만, 공업통계 과목이 품질경영기사의 기본이 되는 과목인 만큼 대부분의 교재에서는 통계적 품질관리를 먼저 다루고 있습니다. 한 과목이 공업통계, 관리도, 샘플링 검사 3개의 과목으로 나누어져 있어 공부할 분량이 상당히 많은 편입니다. 개인의 전략에 따라서는 관리도와 샘플링 검사 중 하나를 버릴 수도 있다만, 둘다 공업통계에 비하면 학습 난이도가 낮은 터라 버리는 것을 추천하지는 않습니다. 그리고 공업 통계는 절대 버리면 안 되는 과목입니다.
생산 시스템은 생산시스템 분야는 산업체의 생산관리, 물류관리, 재고관리 등에 해당되는 분야로써 통계학적인 지식 및 OR과 같은 수학적인 지식과 더불어서 경제성공학과 같은 경제학적인 지식이 요구됩니다. 시험범위가 무식하게 넓어서 단순 암기를 싫어하는 사람에게 다소 벅찰 수 있습니다. 범위가 넓긴 하지만, 그 중에서도 나오는 것만 나오기 때문에 이론서보다는 기출 문제 풀이를 위주로 스스로 간단히 정리해가며 공부하는 것을 추천드립니다. 물론, 본인이 단순암기에 강한 타입이라면 품질경영과 함께 좋은 점수를 받을 수 있습니다.
신뢰성 관리는 산업기사에는 없고 기사시험에서만 추가로 치는 과목으로 제품의 신뢰도, 보전도, 고장률, 평균수명 등에 관한 내용이 주로 나옵니다. 애매하게 비슷한 공식이 넘치는 실험계획법, 통계적 품질관리와 달리 공식들이 쉽고 직관적으로 알아볼 수 있을 만큼 관계성이 짙다고 볼 수 있습니다. 또한 시험범위가 좁고 사용하는 공식도 적기 때문에 다른 과목들에 비하면 공부가 수월합니다.
품질 경영은 품질 경영에 대한 개념이 주를 이루는 과목입니다. 다소의 계산 문제가 나오는 생산 시스템과는 달리 공차와 공정능력지수 계산을 제외하면 모든 내용이 단순 암기 입니다. 다만 학창 시절 도덕을 공부할 때와 마찬가지로 어느 정도 상식선에서 풀리는 문제가 꽤나 많이 나옵니다. 생산 시스템과 같이 기출 문제 풀이 위주로 공부하는 것이 효율적입니다.
2-4. 실기 시험
실기 시험은 품질 경영 실무에 대해 진행이 되며, 필답형으로 3시간이 주어집니다. 합격 기준은 100점을 만점으로 하여 60점 이상 받으면 합격입니다.
2-5. 시험 난이도 및 합격률
시험의 난이도는 꽤나 높습니다. 합격률을 볼 때 40% 정도의 합격률을 보이고 있는데 특이한 점은 1년에 3회의 시험이 진행되는데 최초 실행되는 시험일수록 합격률이 높고 회차를 거듭할수록 합격률이 떨어진다는 점입니다. 2024년의 경우 필기 시험은 1회차 44%, 2회차 38%, 3회차 31%로 1회차에 비해 3회차 합격률이 13%가 더 낮으며 실기 시험은 1회차 50%, 2회차 53%, 3회차 29%로 갑자기 3회차에서 20%이상 하락한 것을 볼 수 있습니다. 합격을 하기 위해서는 1회차 시험을 보는 것이 좋겠습니다.